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【单选题】
客服安检组长每月()日前完成下月工作任务分配。
A.
20
B.
25
C.
28
D.
30
题目标签:
任务分配
客服
组长
举报
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
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【判断题】为维吾尔族宾客服务时,端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】私自捎带物品价值不足100元的,对责任人的处理(),对直接责任班组长()。
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【判断题】列检作业场、动态检查作业场的动态检查作业组应配备动态检车组长。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】该企业2015年组长的内部供给人数是( )人。
A.
6
B.
7
C.
11
D.
10
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【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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【简答题】当X-R Chart出现失控时,生产组长及生产主任有何责任?
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【单选题】新任班组长实行试用期制度,试用期限一般不少于()个月。
A.
3
B.
6
C.
9
D.
12
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【简答题】游客患感冒时,导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用。()
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【判断题】中纪委开展巡视工作时,对巡视组组长是一次授权长期有效。
A.
正确
B.
错误
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