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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】在检查店员在卖场区域的服务情况时，注意换观察（ ）。
A.
人员仪容仪表是否符合标准规定；是否保持微笑、有礼的待客；
B.
卖场人员在接待顾客时是否使用标准用语及在顾客有需要时可提供相关专业的销售服务
C.
卖场人员是否能为手持商品的顾客主动递送Shopping bag
D.
检查仓库内各项消防设备（灯具、灭火器箱、电源、线路等）是否能正常使用
【多选题】便利店店员的岗位职责包括()。
A.
负责按照公司规定进行商品的规范陈列。
B.
为进店顾客提供导购服务。
C.
负责便利店内的清洁卫生，以及设备、设施的日常维护和保养。
D.
对便利店的经营管理改善提出建议。