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【单选题】
借助(),企业可以针对客户在购买产品及使用产品过程中所遇到的一系列问题,提供一对一的有针对性的在线实时解答和服务,有利于促进产品的销售,提高客户的感知价值,提升客户的满意度。
A.
微信
B.
呼叫中心
C.
会员社区平台
D.
即时通信工具
题目标签:
一系列
针对性
一对一
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如何制作自己的在线小题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】一对一营销的核心内容是( )。
A.
市场份额
B.
客户关系
C.
客户份额
D.
企业利润
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【简答题】Access数据库内包含三种关系方式,即一对一、一对多、【 】。
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【单选题】调查过程中直接形成文字、图、表等一系列成果的总称是(),同时它也是广大地籍工作者辛勤劳动的结晶,应立卷、归档妥善加以管理。
A.
动态的地籍资料
B.
权属调查的技术总结
C.
地籍控制测量的技术总结
D.
初始地籍调查成果资料
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【简答题】[名词解释] 一对一的谈判
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【多选题】一对一营销的实施步骤是( )
A.
识别客户
B.
客户差异化
C.
双向沟通互动
D.
定制服务
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【简答题】如图是用苯做原料制备一系列化合物的转化关系图:(1)苯转化为A的化学方程式是______,其反应类型为______.(2)反应X的化学方程式为______.(3)有机物D在苯环上的二氯代物有______种同分异构体.(4)图中“苯-→E-→F”省略了反应条件,请写出E物质的结构简式______.
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【多选题】一对一营销的核心思想包括:( )
A.
建立学习型关系
B.
关注客户终身价值
C.
提高顾客份额
D.
提高市场份额
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【单选题】下列表述中属于一对一营销的特点的是( )。
A.
营销者由追求市场占有率变为追求客户占有率
B.
营销管理由注重产品差别化转向注重客户差别化
C.
营销管理的组织结构将由产品管理型演变为客户管理型
D.
以上都是
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【判断题】市场准入负面清单制度,是指国务院以清单方式明确列出在中华人民共和国境内禁止和限制投资经营的行业、领域、业务等,各级政府依法采取相应管理措施的一系列制度安排。市场准入负面清单以外的行业、领域、业务等,各类市场主体皆可依法平等进入。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】“一对一营销”的核心是以()为中心。
A.
顾客份额
B.
顾客感知
C.
顾客体验
D.
顾客期望
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