传音手机在非洲的巨大成功 提起国产手机,大家首先想到的就是华为、小米、OPPO、vivo,殊不知,深圳一个并不知名的手机厂商传音,却在遥远的非洲“闷声发大财”。在非洲默默耕耘了8年后,传音手机的出货量遥遥领先,已是名副其实的“非洲王”。 一个名不见经的传音手机,没有听过它的大名吧?,您没有听过不奇怪!因为它就没有在国内买过一部手机,打过一个广告。这家成立于2006年的公司旗下拥有TECNO、itel、Infinix等几个手机品牌,凭借着超高的性价比和出色的本地化策略在非洲市场占据了高达40%的市场份额。 2006年,传音跟深圳华强北其他手机厂商一样从ODM开始,但很快也被同质化的价格战所困,两年后被逼走上了品牌化。然而政策没有完全放开、渠道成本也高,没有百万级的资本基本没得玩,砸下去赚了分分钟就是造富神话,但死掉的更多。对比之后,非洲作为最后一个尚未被重视的市场则成为传音的最优选。其成功秘诀在于施行本土化策略。 1. 销售网络强大 这款手机何以取得成功?首先在于销售网络强大且接地气。在非洲,像京东这样的网络购物,或者苏宁那样的家电卖场还不是十分普及,因此实体销售网点分布的广度和深度,就直接影响了产品的推广与销售。传音手机在非洲很多国家的通讯市场、购物中心,甚至照相馆、乡间集市都能看到。与其他国产手机品牌花重金请明星代言相比,传音更注重把广告宣传做到民间。小小的蓝色旗帜,上面是白色的TECNO字体,一个小柜台,一个当地售货员。不是那么醒目,但却能做到遍地开花。更有很多当地分销商将TECNO手机装在大包里,背到田间地头,直接占据农村市场。 2.切合非洲目前实际的超高性价比。 非洲目前经济发展较快,也处于社会快速转型升级时期,人们对通讯和获取信息的需求越来越高,因此触屏智能手机已代替了之前的传统手机,成为手机市场的主流。但是像苹果、三星这样的大牌智能手机,其价格对于普通非洲大众来说,实在是可望而不可即。 毕竟在非洲,少部分精英和老百姓的收入差距还是很大的。TECNO就是抓住了这样的机会,专为非洲大众打造属于他们的平民化智能手机。屏幕可能小了一点,速度或许稍微慢一些,但是智能手机的基本功能一应俱全。价格最低的,人民币500多元;高的,不到人民币2000元。这个价格对非洲大众来说,还可以接受。 3. 满足非洲顾客偏好 传音手机的设计满足了非洲顾客的喜爱和偏好,可见其对非洲市场的前期调研功力之深,准备之足。非洲人喜欢交流,语言表达欲强,非常喜欢煲电话粥。很多人大多有两张以上的SIM卡,两个手机来回换,有时很麻烦。有些顾客消费能力有限,也只有一台手机。传音率先在非洲推出双卡手机,产品大受欢迎。后来,他们再接再厉,甚至推出了四卡手机,更是成为了当地“潮人”的宝贝。要想长时间煲电话粥,没有超强续航时间可不行,传音手机也注重在这个问题上下功夫,主打“超长待机”功能,获得了客户的好评。 4. 适应特殊文化需求 传音还充分考虑到了非洲客户的特殊文化需求,非洲人普遍能歌善舞,对手机音乐播放功能要求较高。传音手机一开始就在大功率扬声器方面下了功夫,使一部手机可以产生音响的效果。今年3月份,传音发布新款手机Boom J8,主打音乐功能,居然随机赠送一个定制的头戴式耳机,这又吸引了一大批年轻的非洲用户。 在照相、视频等功能上,为了发展出黑肤色用户的美肌模式,传音特别成立工作小组,大量搜集当地人的照片,进行脸部轮廓、曝光补偿、成像效果的分析。 问题:传音手机成功受到市场营销环境中哪些文化因素的影响?