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【简答题】

( )是指顾客向推销员提出产品服务方面的异议,包括送货方式、安装调试、维修、技术支持和零配件供应等。

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参考答案:
参考解析:
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刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】技术支持团队的核心任务是什么?()

A.
客户关系维护
B.
售前培训
C.
支持客户接入
D.
售后技术支持
E.
SDK功能开发

【多选题】下列情形哪些属于《广西农村合作金融机构产品服务创新管理办法》(桂农信发〔2022〕88号)所称的产品服务创新:

A.
现有产品服务增加新功能或原有功能发生变化;
B.
现有产品服务明显改进服务流程或服务方式,或新增销售渠道及变革产品渠道部署方式,显著改进客户体验;
C.
现有产品服务的业务流程、风险控制、服务价格等合约条款发生较大变化并进行制度规范;
D.
代理外部产品的业务模式、风险控制、客户合约等发生重要变更或新增个性化服务流程;
E.
产品服务组合,包装两个以上现有产品及配套服务。

【单选题】下列不属于银行产品服务价格的是

A.
名义价格
B.
政府指导价
C.
市场调节价
D.
实际利率