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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】在如何设计出有人味儿的产品这一部分中，提到的做产品的护城河，关键点是?（）
A.
对好产品的执着
B.
为客户创造价值的执着
C.
对用户体验的执着
D.
满足客户一切需求
【单选题】同一款牙膏，成年人喜欢清爽的口味，儿童喜欢水果口味，这体现的消费者市场的什么特点？（）
A.
需求的复杂多变性
B.
非专家购买型
C.
市场购买的分散性
D.
市场需求的可诱导性