下载APP
【单选题】
客房服务员小王经常用 “ 喂 ” 称呼赵先生 , 引起了赵先生的投诉 , 这是因为( )
A.
小王接待赵先生态度不主动、不热情
B.
小王不注意语言修养 , 冲撞赵先生
C.
小王挖苦辱骂赵先生
D.
小王不尊重赵先生的风俗习惯
题目标签:
服务
客房
小王
举报
如何制作自己的在线小题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【简答题】客房的五大功能区域包括 、 、 、 和 。
查看完整题目与答案
【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。
A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求,及时反映涉及党员切身利益的重要情况
查看完整题目与答案
【判断题】旅店客房自然采光系数以1/5-1/6为宜。()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】小王总是怀疑自己家的门没有上锁,因此常常要反复检查,他的这种行为属于()。
A.
焦虑
B.
强迫行为
C.
强迫观念
D.
强迫恐惧
查看完整题目与答案
【多选题】导游服务的原则包括( )。
A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益
查看完整题目与答案
【单选题】甲公司于 2019 年 10 月 5 日接受一项安装服务,合同期为 8 个月,合同总收人为 180 万元,已经预收 70 万元,余款在安装完成时收回。至 2019 年 12 月 31 日已发生的成本为 67.5 万元,预计完成劳务还将发生成本 45 万元。公司按照实际发生的成本占估计总成本的比例确定履约进度,则该公司 2019 年应确认的营业收入为 () 万元。
A.
108
B.
180
C.
70
D.
72
查看完整题目与答案
【单选题】小王没有辜负父母的期望。______
A.
Xiao Wang reached his parents’expectations.
B.
Xiao Wang satisfied his parents’hopes.
C.
Xiao Wang realized his parents’reams.
D.
Xiao Wang lived up to his parents’expectations.
查看完整题目与答案
【判断题】企业广告又称商誉广告,一般不直接介绍商品,它直接为树立企业形象服务。企业形象树立起来了,企业的产品自然也就不愁销路。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】促销的目的是通过各种营销信息的传递,帮助顾客认识产品及其利益,并最终引导顾客购买产品和服务。( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是()。
A.
社区居委会
B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
物业管理企业
查看完整题目与答案