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【简答题】

消费者和经营者发生消费者权益争议时，可通过哪些途径解决？（消保维权岗位）

题目标签：维权岗消费者经营者
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参考答案：
参考解析：
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举一反三

【判断题】经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】根据《电话用户真实身份信息登记规定》，电信业务经营者为电话用户补办登记手续，( )。
A.
可根据实际情况增加身份信息登记资料
B.
不得擅自加重用户责任
C.
不得强制要求用户提供身份信息
D.
办理时填写用户责任书
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【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是（ ）。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
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【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【简答题】《消费者权益保护法》规定了消费者有哪九项权利：（消保维权岗位）
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【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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【简答题】兰州市“一会两站”开展情况如何？（消保维权岗位）
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【判断题】电子商务经营者可以建立争议在线解决机制,制定并公示争议解决规则,根据自愿原则,公平、公正地解决当事人的争议。
A.
正确
B.
错误
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