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【单选题】

罗杰•施曼纳的服务特征矩阵中,(  )象限的活动的顾客化程度高,能够满足顾客特定的需要。

A.
一、三
B.
二、四
C.
三、四
D.
一、二
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参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】以下关于罗杰的描述正确的是

A.
他是一个在香港的爱尔兰人
B.
他是一个四十岁的大学教授
C.
他做了十五年的理科主任与舍监
D.
他在香港大学教化学物理

【单选题】设A为m×n矩阵,B为n×m矩阵,则线性方程组(AB)x=0( )

A.
当n>m有非零解
B.
当n<m有非零解
C.
当n<m仅有零解
D.
当n>m仅有零解

【多选题】罗杰.W.科布提出的议程设定模型分别为

A.
外在创世模型
B.
领袖模型
C.
内在创始模型
D.
动员模型