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【判断题】

设立客房服务中心的模式也有不足,就是花费的人力较多。( )

A.

正确

B.

错误

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题目标签：服务中心客房模式

参考答案：

参考解析：

刷刷题刷刷变学霸

举一反三

【简答题】客房的五大功能区域包括、、、和。

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【多选题】机关服务中心负责机关办公楼及其附属设施的（）工作。

A.

管理

B.

操作

C.

维修

D.

保养

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【多选题】客房预订的间接渠道有( )

A.

通过旅行社订房

B.

通过航空公司及其他交通运输公司订房

C.

通过会议组织机构订房

D.

到酒店的预订部门预订

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【判断题】旅店客房自然采光系数以1／5－1／6为宜。()

A.

正确

B.

错误

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【简答题】客房最主要的家具是（）。

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【单选题】下列客房类型是按照房间结构分类的是( )

A.

单人房

B.

角房

C.

内景房

D.

海景房

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【单选题】客房服务中心的不足之处是( )

A.

提供面对面服务的频率较低，缺乏亲切感，而且服务随机性较差

B.

安全性也较楼层服务台的模式差

C.

劳动成本提高

D.

有利于统一调度和控制

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【单选题】客房商品成本包括建筑投资、利息、客房设备和（）

A.

员工工资福利

B.

所得税

C.

利润

D.

平均房价

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【单选题】平度共有几个旅游咨询服务中心( )。

A.

1

B.

3

C.

4

D.

5

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【单选题】服务中心日历牌应在0点以后（）分钟内更换。

A.

5

B.

10

C.

15

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