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【简答题】

一、注意事项
1.本次申论考试是对应考者阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题能力、写作能力和文字表达能力的综合测试。
2.请使用简体汉字作答。
二、给定资料
1.2008年3月,南京市儿童医院发现10例婴幼儿泌尿结石病例,到6月共收治20名病儿。9月9日,甘肃《兰州晨报》首次报道“14名婴儿同患肾结石”,“肾结石”奶粉事件逐渐为全国关注。
9月炒得沸沸扬扬的三鹿奶粉事件,不禁让人们对企业的社会责任感产生了质疑。自2008年3月以来,三鹿集团先后接到消费者反应,有婴幼儿食用三鹿婴幼儿奶粉后,出现不良反应。在8月1日就查出了奶粉巾含有三聚氰胺物质,三鹿集团却没有及时向社会大众和政府部门通告和公布。自《兰州晨报》9月9日报道:婴儿食用“某品牌奶粉”后患肾结石,大家的目光开始投向三鹿。三鹿集团却回应:“三鹿奶粉作为具有60多年历史的国家知名企业,具有极高的社会责任感,婴儿奶粉是专门为婴儿生产的,在生产中对理化、生物、卫生等标准也是完全按照国家配方奶粉的标准执行并全面检测的。我们所有的产品都是没有问题的。”据媒体报道,面对奶制品含有害物质,奶制品行业相关人员的言论明显偏袒三鹿集团,他们过多地把原因推向客观因素或使用者本身,对行业及制造商自身的因素却淡而化之。
据了解,三聚氰胺是一种常用有机化工原料,可提高奶蛋白含量。但长期大量吸入后,会造成生殖、泌尿系统的损害,可引发膀胱炎、膀胱结石、肾脏炎症等。截至9月15日8时,全国医疗机构共接诊、筛查食用三鹿牌婴幼儿奶粉的婴幼儿近万名,临床诊断患儿1253名,其中2名已死亡。目前,对相关责任人,有关部门已作出了逮捕、刑事拘留和撤职等处理措施。
不管是行政监管失职缺位还是奶农使坏,企业都难辞其咎。据报道,早在7月中旬,三鹿已经停止生产确认受到污染的奶粉,并从8月6日开始明确告知经销商停售该品牌全部奶粉,并且秘密进行了召回,但未公之于众。这导致在此后的一个多月里,又有一批婴儿仍食用了三鹿问题奶粉。显然企业早已知道自己的奶粉不合格,却为了自身的利益,把消费者的身心健康晾在了一边。此举不知又给多少孩子、多少家庭带来病痛和苦难。“三鹿奶粉”事件再次给我们敲响了企业社会责任的缺失的警钟。
2.改革开放以来,我国的企业得到很大的发展,为社会、为人民群众提供了丰富的产品和服务,为市场繁荣、经济增长和人民生活显著改善作出了巨大贡献,并通过提供大量税收等形式履行了很大的社会责任。但同时,我们也看到,一些企业在发展中也出现了只讲经济责任不讲社会责任的倾向,急功近利,唯利是图,甚至见利忘义,只追求自身利益,忽视甚至牺牲公众和社会利益的行为。如过度开发、污染环境、拖欠工资、坑害消费者等等。仅“吃”这一方面,近年来,“黑心”粽子、“红心”鸭蛋和粉导致的“大头娃娃”事件,就一波未平一波又起。
责任是一种力量,不仅推动一个企业成长壮大,更将推进一个民族发展进步。一个有责任的企业不但要承担并履行好经济责任,为丰富人民的物质生活,为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用。更要承担社会责任,努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。因为社会是企业的依托,企业是社会的经济细胞。只有社会有了坚实的物质基础,才可为企业的发展创造更好的社会条件和氛围。同时,企业履行社会责任,是提高企业竞争力的根本。一个长期奉公守法、善待社会、勇于承担社会责任的企业可以达到良好的社会效应,提升自己的形象和消费者的认可程度,从而提高市场占有率,增加无形资产,促进企业的长远发展。
现在,有的认为企业只要能够促进经济发展,能给社会提供产品、就业、税收,热心慈善事业就实现了社会对企业的基本期望,就算承担了社会责任。其实企业的社会责任不仅反映这些方面,目前国际上普遍认同的概念是:企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。
3.二十年寒窗苦读,终于研究生毕业。但因身体残疾,她60多次遭遇用人单位的“冷脸”,网上联系200多家用人单位均被拒。当拄着拐杖的西安市长安区女子李勃玲说起她的失望时,眼里流露着深深的忧郁。
求职的艰辛,让不少残疾人茫然。李勃玲的遭遇,也是更多残疾人的遭遇。
为了帮助残疾人就业,政府明文规定,用人单位应按比例接收残疾人员,否则就要交纳一定数额的残疾人就业保障金。可是大多数单位宁愿交钱,也不愿接收残疾人,理由就是怕麻烦。宁交钱,不要人。这些企业自然没有违规,自然可以振振有词。但是没有违规,这些企业难道真的就能心安理得?
今天许多企业在追求“做大”、“做强”,但是作为“企业公民”,却仍然是一个矮子。改变残疾人就业难的困境,当然还需要政策、制度层面的推进,但是这个推进,始终离不开企业的呼应。从这个视角看,企业缺失社会责任,令人忧虑。
4.贵航集团近日举行“扶贫济困、结对帮扶”签字仪式上,授予“十七大”代表、贵航集团飞机设计研究所副总工程师王敏芹为“军工支农、党建扶贫”形象大使。王敏芹从集团领导手中接过聘书、激动地说:“我一定要发挥代表优势,全力履行大使职责,为贵州党建帮扶、构建和谐社会尽心出力。”
当天,该集团内的14家企业与贵州省普定、关岭等7县(区)的14个国家及贫困村签订了结对帮扶正式协议书。
聘党的全国代表大会代表为党建帮扶形象大使,发挥党代表资源、形象、品牌优势,服务偏远、贫困农村的党建帮扶工作,是贵航集团的一个创举。
据了解,多年来,贵航集团在追求企业发展的同时,不忘社会责任,从1993年起,贵航集团受中国一航的委托,组织集团内12家企业,在贵州相对贫困的镇宁、关岭、普定、紫云等县展开了对口帮扶贫。捐资600多万元用于“饮水改良”、“沼气进户”、“办厂兴业”等工程及发展养殖业和种植业,促进了贫困农村经济的发展,受到了当地政府和群众的称赞。
该集团永红公司资助的30多名班女童2005年初中毕业后,企业出资16万多元,全部送到贵航技工学校学习,毕业后进入公司工作。
据贵航集团董事长、总经理谭卫东介绍,十多年来,该集团共捐资600多万元,实施了近百个扶贫开发项目。现在原12个企业结对帮扶4个县的基础上,又组织了14家企业开展“万个支部结对,万名党员帮扶”活动,把结对帮扶面扩大到了7个县(区)。
5.“作为中国经济持续20多年增长这一奇迹的重要参与者,企业在为自己的贡献自豪的同时,还要为由此导致的巨大污染而警醒和自责。”国家环保总局副局长的开场白,让与会的部分企业家陷入沉思,“我国单位CDP的能耗是日本的7倍、美国的6倍、印度的2.8倍,单位GDP污染排放量是发达国家平均水平的十几倍。目前我国污水排放量,能源消费和二氧化碳排放量世界第二。”
到2020年,中国的经济总量将占世界的1/5——中国将成为世界经济的“发动机”,还是要变为全球最大的污染源?认为:“我们正处在未来发展的十字路口,必须做出上对祖先、下对子孙,和无愧于历史和世界的正确选择。”
这一席话引起了强烈共鸣。不少与会的专家、学者指出,除了解决企业自身产生的环境问题,在更高的层面、更广的范围内为保护环境贡献力量,不仅是现实的迫切需要,还应是企业自觉的道德追求。
北京大学教授、著名经济学家张维迎认为,企业的存在是为了创造价值,而不是为了利润。“我们的先人都已经认识到,君子爱财,取之有道。用现代人的话讲,就是企业在创造利润的同时,不能让社会去承担利润背后的污染成本,而必须通过自觉地努力,把利润目标和社会责任统一起来,既对当代人负责,更要对后来人负责,力求对社会有更多的贡献——这应是现代企业自觉追求的道德责任。”
6.国外企业为什么那么强调社会责任?因为它们是成熟的公司,追求的是长远的利益。我们的企业家应该认识到:“主动保护环境,既是企业必须履行社会责任的道德要求,更是企业应对国内外环保挑战、提高自身竞争力的需求。”著名经济学家分析说,从国际上来讲,绿色贸易壁垒越来越高、越来越严,污染环境的产品在国外市场步履维艰;从国内说,公众的环保意识越来越强,舆论监督越来越有力,不重视环保的企业早晚要被社会淘汰。
在“绿色中国企业论坛”成立仪式上,来自鞍钢、首钢、邯钢、中国水电集团、大唐电力、三峡总公司、首创、中信国安等100多家高耗能产业领域内特大企业的负责人们,联合发出倡议:“有财富没有责任,有资本没有道德,有地位没有良知,不可能成为一种全面而健康的社会力量。只有把财富与责任相结合,才能为企业带来真正的力量和尊重,才能塑造独具中国特色的现代企业精神。”
这是一个可喜的信号:负责任的中国企业家们,正在为构建和谐社会作出努力。当然,这还只是万里长征迈出了第一步。
7.26日,由浙江省经贸委主管,浙江省工业经济联合会、浙江省企业联合会、浙江省省企业家协会主办,浙江省工业经济研究所、浙江省技术创新服务中心、浙江大学政府与企业研究所、浙江省企业社会责任课题组承办的“2009浙江省企业社会责任高层论坛”在浙江大学邵逸夫

参考答案:
参考解析:
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举一反三

【多选题】下列对于企业社会责任的理解正确的有

A.
当社会责任能够给企业带来价值时,企业才需履行
B.
企业社会责任实质上是其对利益相关者的责任
C.
企业社会责任与企业价值最大化并不一定冲突
D.
处于发展初期的企业可以承担更少的社会责任

【多选题】下面哪些理论构成了企业社会责任的理论基础

A.
委托代理理论
B.
利益相关者理论
C.
社会契约理论
D.
企业公民理论

【单选题】以下关于企业社会责任的说法,正确的是( )。

A.
企业的社会责任等同于经济责任
B.
企业的社会责任等同于积极公益
C.
企业的目标应该是“做大”,因为只有做大了,才真正有能力承担社会责任
D.
企业与竞争对手公平竞争,是承担社会责任的表现

【单选题】()不属于企业社会责任报告中环境绩效的内容。

A.
绿色采购制度
B.
降污减排责任
C.
保护生物多样性
D.
企业捐赠方针或制度

【单选题】企业社会责任的层次不包括( )。

A.
利益相关者责任
B.
环境责任
C.
社会化责任
D.
利润责任

【单选题】以下关于保险企业社会责任的陈述,不正确的是( )。

A.
保险企业社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成
B.
保险企业的经济责任与法律责任是基础责任,也是保险企业存在的前提条件
C.
伦理责任与慈善责任是非强制性的责任,保险企业履行与否并不一定影响企业的经营绩效
D.
慈善责任是社会明确要求的责任,可以政府强制力手段作为其履行的保障

【多选题】弗里德曼认为企业社会责任是( )。

A.
经济责任
B.
伦理责任
C.
道德责任
D.
慈善责任
E.
法律责任