本章主要介绍了文化适应的____________、文化适应的____________和影响文化适应的___________,以及___________的定义、症状、形式和影响,以帮助学习者理解文化适应和文化冲击的基本知识;在此基础上,引出______________的定义以及跨文化适应阶段的两种模式,以帮助学习者理解跨文化适应的基本知识,进而区别文化冲击与跨文化适应,以便更为确切地了解人们适应新文化的过程;最后,本章介绍了某些_________________和促进跨文化适应的________,可以帮助学习者更好地处理现实生活中的_________________________,更为容易地适应新文化。