饭店强行让旅游团搬家 领队小陶带一旅游团赴境外旅游。旅游团抵达某地后,入住了一家饭店。第二天一早,饭店方面忽然通知旅游团,因饭店将接待一个国际会议,客房要提供给会议游客,要求旅游团游客当日离开。对此,旅游团游客集体提出抗议,并要求领队小陶妥善解决,否则将投诉。事情发生后,领队小陶立即与国内组团社做了联系,然后在饭店大堂把游客集中起来做了解释和安抚工作。在国内组团社的努力下,当地地方接待社负责人也赶来饭店,与小陶一起向饭店方交涉。最后,三方取得了一致意见:改住同级饭店,由饭店方负责把行李运至改住饭店,旅游团继续按原定日程活动。当领队把这一协商结果告诉游客时,游客都给予合作。