2018年 11月14日,网名“花总丢了金箍棒”(以下简称“花总”)的微博博主发布了一段名为《杯子的秘密》的视频。近十二分钟的视频,包括喜来登、华尔道夫、宝格丽、颐和安缦等14家顶级品牌酒店被一一点名。从隐蔽角度拍摄的视频显示,酒店服务员会使用浴巾或同一块抹布擦拭口杯、洗手盆、镜面,以及地板、马桶等,还有从垃圾桶回收一次性塑料杯盖的现象。视频引起网友强烈关注,截至记者发稿,视频的点击量已超过1638万次,评论超过3万条。有网友无奈:以为快捷酒店才这样,没想到五星也是如此。记者了解到,这14家酒店的参考房价,从一千多元到五千元不等。 问题:你如何看待这次曝光事件,你认为五星级酒店存在卫生状况的原因是什么,旅政管理部门该如何进行行政监管,酒店该如何监管并提升自身形象?