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【简答题】

随着电力、能源系统改革的步伐,电力行业呼叫中心在服务模式和()上都日趋完备。

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参考答案:
参考解析:
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举一反三

【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。

A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求,及时反映涉及党员切身利益的重要情况

【多选题】导游服务的原则包括( )。

A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益

【多选题】城市水灾模式的变化主要表现在()。

A.
水灾损失加重化
B.
洪涝强度严重化
C.
内涝损失加大化
D.
水灾损失多样化
E.
洪水范围扩大化

【多选题】通信卫星能源系统又称电源系统,由()组成。

A.
测控天线 
B.
太阳能电池阵 
C.
蓄电池组 
D.
供电线路