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【判断题】

委外人员主要包括保洁、安检、保安以及车站志愿者等

A.

正确

B.

错误

题目标签：委外人员志愿者车站

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参考答案：

参考解析：

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举一反三

【单选题】异地票在旅客购票地车站或票面发站均可在列车( )办理退票。

A.

开车前48小时

B.

开车前

C.

开车前6小时

D.

开车前24小时

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【单选题】大学生：志愿者

A.

灯泡：灯管

B.

自然数：偶数

C.

鼠标：电脑

D.

窗户：玻璃

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【多选题】志愿者组织的职责包括（）。

A.

为志愿者提供必要的帮助

B.

组织开展志愿服务的宣传、合作与交流

C.

志愿者服务质量的跟踪

D.

志愿者招募、注册、培训、考核和表彰等管理工作

E.

维护和保障志愿者的合法权益

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【单选题】BAS车站PLC一般位于

A.

照明配电室

B.

综合监控室

C.

通风空调机房

D.

环控电控室

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【多选题】志愿者督导主要的工作内容是( )。

A.

协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度

B.

及时肯定志愿者的工作表现

C.

确保志愿者在机构目标和行政程序内提提供服务

D.

随时帮助补充志愿者的服务技术

E.

妥善处理志愿者的家庭问题及其他问题

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【多选题】社区志愿者的应急培训课程包括（）。

A.

社区大型活动

B.

老人服务

C.

突发事件与危机处理

D.

消防安全

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【单选题】志愿者的“身份要素”不包括（）。

A.

无法根据自由的意愿作选择

B.

以具体的行动参与、投入

C.

不计金钱财物的酬赏

D.

所作所为是满足社会的需要

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【简答题】我去车站接我父亲。

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【多选题】志愿者绩效评估的目的有（）。

A.

可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求

B.

帮助志愿者发展自我潜能

C.

帮助志愿者发现自身不足

D.

可以保证机构服务质量

E.

可以改进志愿者管理

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【单选题】社区志愿者队伍的特点不包括

A.

自觉自愿

B.

互帮互助

C.

义务服务

D.

社区组织

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