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【单选题】

下列不属于对会议礼仪服务人员培训内容的是 ( )

A.
会议工作的宗旨和合作精神
B.
会议礼仪知识和工作技能
C.
会议设备和用品的使用常识
D.
会议服务工作知识
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参考答案:
参考解析:
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举一反三

【多选题】规范会议礼仪的意义包括( )。

A.
有助于体现个人素质
B.
有助于树立会议品牌
C.
有助于提升会议服务人员的个人形象
D.
有助于展示与会参展企业形象、主办方的形象

【多选题】以下哪项不属于护理人员培训的形式()

A.
脱产培训
B.
在职培训
C.
护理管理人员的培训
D.
定期培训

【多选题】对销售人员培训时主要进行下列哪些方面的培训

A.
有关产品知识
B.
产品销售的基础
C.
有效地销售指导
D.
行政工作指导
E.
争取市场指导

【多选题】关于市场调研人员培训方法正确的说法有哪些?( )

A.
提高人员工作效率
B.
降低人员参与积极性
C.
提高员工凝聚力
D.
损耗公司形象
E.
造成人员伤亡

【多选题】空乘礼仪服务包括哪些?

A.
语言交流要针对乘客的实际
B.
委婉的表达否定性的话语
C.
服务语言要简练,通俗,亲切
D.
语言要与表情,动作一致