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举一反三
【单选题】俗话说,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”对于护士来说,这句话是让人们用哪种寒暄用语来达到协调人际沟通的目的。( )
A.
礼仪性寒暄
B.
应酬行寒暄
C.
规范性寒暄
D.
伸缩性寒暄
E.
被动性寒暄
【单选题】“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”下列对这句话的理解不正确的是( )
A.
不同的用语所产生的心理效果有天壤之别
B.
文明用语使交往和谐，为人际关系增色
C.
举止端庄是我们要培养的良好行为方式
D.
文明礼貌的语言，能让人感到暖意融融