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【判断题】

常见的排队规则有:先到先服务、后到后服务、优先级服务、最短处理时间优先服务、随机服务等。

A.
正确
B.
错误
参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】“排队规则” 指的是 :

A.
顾客在队列中愿意等待的愿望
B.
有多条队列,但不允许在排队过程中换队列
C.
为顾客服务所遵循的规则
D.
以上都不是

【多选题】特殊患者优先服务对象包括:(1)75 岁以上的高龄患者; (2)婴幼儿患者; 以及()

A.
怀孕24 周以上孕妇;
B.
经主诊医师(中级职称以上)评估病情属急、危重病的患者;
C.
伤残人士;
D.
计划生育特殊家庭成员;
E.
残疾退役军人、其他军属……

【单选题】根据产品划分的优先服务,优先服务最高的有()。

A.
提供高度便利性
B.
寻求成本降低
C.
准时制运送
D.
审查

【多选题】全球通钻石卡客户的优先服务有哪些()

A.
厅店排队优先
B.
10086热线直接人工接入
C.
10088客户经理服务
D.
专属网络工程师服务