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【单选题】

2013年差错考核办法中对于资费选择错误考核（）元。

A.
10
B.
20
C.
50
D.
100
题目标签：选择差错年差
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参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【单选题】以下差错对账结果为“银联有核心无”的是：（）
A.
他代本联机退货交易，收单行和银联成功，客户账入账失败
B.
本代他取现交易，银联与开户行失败，受理行记账成功，营业机构ATM长款
C.
本代他ATM取现交易，受理行手续费收入3元，银联清算手续费0元
D.
ATM转账转出业务，转出行扣客户账成功，银联和转入行记账失败
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【判断题】坚持假币零容忍和大额差错零容忍等规定，防止和杜绝误收、误付假币、大额差错、完整券和残损券互相夹杂等现象
A.
正确
B.
错误
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【判断题】在炎热的季节，运动一段时间后，可选择阴凉处休息5~10分钟。()
A.
正确
B.
错误
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【简答题】第三节   书面表达（满分25分） 现在越来越多的中学生使用词典，有人选择使用传统词典，有人则喜欢使用电子词典。请你以“Printed dictionary or E-dictionary, which do you prefer?”为题，按照下列要点写一篇英语短文，可根据需要适当发挥： 1、传统词典：内容详、例句多… 缺点：携带不便… 2、电子词典：省时、方便… 缺点：例句少… 3、我选用的词典...
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【单选题】对于汇划差错，可使用（）交易进行冲/补账处理
A.
2676
B.
2612
C.
2613
D.
2614
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【单选题】利率互换中固定利率一般选择（）的利率。
A.
双方协商而定
B.
使互换初始价值为0
C.
选取的参照利率的即期
D.
使互换初始价值最大
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【简答题】服务质量差错的内部处理包括通报批评和（）两种形式。
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【判断题】换班前应清点剩余雷管与炸药，核对无差错后，由安全员签字出消耗。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】人们总是有选择地把少数事物作为知觉对象，而把其他事物作为背景，以便产生清晰的知觉，这就是知觉选择。()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度，其含义主要包括( )。
A.
以“零缺陷”为管理目标
B.
以质量控制为管理手段
C.
以标准化为管理方法
D.
每位员工都是主角
E.
充分运用激励因素，挖掘人的内在潜力
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