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【单选题】
用含蓄的形式进行沟通时的弦外之音不包括()。
A.
语气
B.
语言
C.
手势
D.
声调
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题目标签:
沟通
弦外之音
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刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】“言外之意”.“弦外之音”.“听话听音,锣鼓听声。”这些带给口语交际参与者的启示是()。
A.
化解编码的失误
B.
把握符号外信息
C.
克服解码的障碍
D.
补救解码的误读
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【单选题】口头沟通的优点不包括以下的 。
A.
简便易行、灵活迅速
B.
在面对面的沟通中,可直接进行情感交流,增加亲切感与提高沟通效果
C.
信息准确,在传递过程中较少失真
D.
反馈及时,提高沟通的准确性和有效性
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【单选题】排斥性沟通最突出的表现是沟通者自我优越感、()、严厉和冥顽不化。
A.
冷漠
B.
傲慢
C.
自信
D.
孤僻
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【判断题】在拜访客户的过程中,要能听出弦外之音。当客户说“还有几家供应商,也来找过我们!”这表示客户不需要这个产品。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】管理沟通有别于非正式沟通。()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】口才沟通最为重要的三要素是?
A.
说话者
B.
信息
C.
听话者
D.
环境
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【判断题】听出弦外之音是一种特殊能力,普通人根本做不到
A.
正确
B.
错误
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【简答题】沟通是跨越“代沟”的最好方式。 [ ]
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【多选题】人的沟通风格各不相同,从不同的侧面有不同的表现,主要的差别表现有()
A.
内倾和外倾
B.
理性和感性
C.
感觉和直觉
D.
判断和知觉
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【简答题】弦外之音、寓意______________。
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