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【单选题】
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖()。
A.
1毫米
B.
2毫米
C.
3毫米
D.
4毫米
题目标签:
质量规范
清洁
服务质量
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】《动车组列车服务质量规范》中规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】固定桥不能自行摘戴,邻间隙和桥体龈端难于清洁,指导病人用什么清洁邻间隙
A.
含氯漱口水
B.
牙签
C.
牙线
D.
棉签
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【单选题】空调冷凝器、蒸发器清洁.过渡车钩保养:检修周期为()天。
A.
120
B.
90
C.
180
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【单选题】清洁房间空调的出风口一般是()进行一次。
A.
一星期
B.
半月
C.
每月
D.
半年
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【判断题】宾客是酒店产品的直接购买者和消费者,酒店服务质量的定义表明酒店服务质量的高低取决于宾客的满意度,而宾客的满意度往往因人、因地、因时、因季的不同,同样标准程序的服务会出现不同的评价结果。因此,宾客对酒店服务质量的评价是没有什么参考价值的信息。
A.
对
B.
错
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【判断题】343拆下曲轴后应清洁并使用压缩空气吹干净。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】服务质量,是指酒店为宾客提供的服务适合和满足宾客需要的程度,或者说,是指服务能够满足宾客需求特性的总和。服务质量对酒店竞争具有决定性作用。对酒店来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱
A.
正确
B.
错误
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【单选题】抢险救援头盔清洁洗涤方法不包括()。
A.
内部清洗
B.
外部清洗
C.
强碱洗涤
D.
通风放置
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【判断题】培训只能提高服务质量,不可能降低损耗和劳动力成本。()
A.
正确
B.
错误
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【判断题】《空调列车服务质量规范》电气化厨房不带电清洁和用水冲刷,不自行拆卸电气设备。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》(非空)7.3.1中规定:非空调列车运行途中,车内温度冬季不低于( )。
A.
14℃
B.
15℃
C.
16℃
D.
17℃
查看完整题目与答案
【判断题】《广告效果优化相关工具》:飞鱼crm是一款为巨量引擎内部员工搭建的高效客户管理系统,可以实现与客户双向沟通,提高服务质量与工作效率。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】加强运维体系建设,面向客户,我们要整合完善维护服务体系,以()服务来体现客户价值,提升客户客感知的服务质量。
查看完整题目与答案
【多选题】下列属于特殊现场清洁要求是()
A.
机械方法(打磨和刷除)
B.
化学酸洗
C.
进行高压冲洗
D.
通过"循环冲洗"进行清洁
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【单选题】立管耐振压力表量程符合要求()MPa,表盘清洁,指示灵敏准确。
A.
0~40
B.
0-30
C.
0-20
D.
0-10
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【多选题】能有效灭活新型冠状病毒的物质是( ),且仅用于物体表面的清洁。
A.
乙醚
B.
75%的酒精
C.
过氧乙酸
D.
含氯消毒剂
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【单选题】根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,车险年均保费规模在1000万元至2000万元(含2000万元))的机构,查勘定损人员应不少于()人,查勘车辆应不少于()辆。
A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
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【简答题】机房应防尘,门窗严密,环境整齐、清洁,并认真作好()、()、()、()工作。
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【单选题】下列有关保持皮肤清洁的描述错误的是( )
A.
教育幼儿养成爱清洁的习惯,每天擦洗身体裸露的部分
B.
给幼儿洗头时,注意避免皂沫进入幼儿眼睛
C.
幼儿既可使用儿童护肤品,也可以使用成人护肤品
D.
幼儿应勤修指甲,不宜烫发和戴首饰
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【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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正确
B.
错误
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【单选题】固定桥不能自行摘戴,邻间隙和桥体龈端难于清洁,指导病人用什么清洁邻间隙
A.
含氯漱口水
B.
牙签
C.
牙线
D.
棉签
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A.
120
B.
90
C.
180
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A.
一星期
B.
半月
C.
每月
D.
半年
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A.
对
B.
错
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A.
正确
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错误
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】抢险救援头盔清洁洗涤方法不包括()。
A.
内部清洗
B.
外部清洗
C.
强碱洗涤
D.
通风放置
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A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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14℃
B.
15℃
C.
16℃
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17℃
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A.
机械方法(打磨和刷除)
B.
化学酸洗
C.
进行高压冲洗
D.
通过"循环冲洗"进行清洁
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0-30
C.
0-20
D.
0-10
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A.
乙醚
B.
75%的酒精
C.
过氧乙酸
D.
含氯消毒剂
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A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
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【单选题】下列有关保持皮肤清洁的描述错误的是( )
A.
教育幼儿养成爱清洁的习惯,每天擦洗身体裸露的部分
B.
给幼儿洗头时,注意避免皂沫进入幼儿眼睛
C.
幼儿既可使用儿童护肤品,也可以使用成人护肤品
D.
幼儿应勤修指甲,不宜烫发和戴首饰
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A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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