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【多选题】

饭店全员营销的要求有（）。

A.
好本职工作，积极为客人排忧解难
B.
悉饭店产品
C.
客人提供全方位服务
D.
问负责制，对客人永不说“不”
题目标签：营销全员饭店
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参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【单选题】遣唐使全员规模最大的一次人数达（）人
A.
551
B.
251
C.
651
D.
451
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【简答题】营销中介
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【简答题】市场营销的4P策略指的是 、 、 和 。
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【简答题】简述饭店业务综合性的表现特点。
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【多选题】品牌营销的要素包括( )。
A.
质量第一
B.
市场定位准确
C.
个性鲜明
D.
巧妙传播
E.
诚信至上
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【单选题】全员流失率计算方法（）
A.
离职人员/[（期初+期末）/2]*100%
B.
离职人员/期末*100%
C.
离职人员/期初*100%1
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【判断题】市场营销者主要指卖方。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】饭店服务最基本、最基础的质量特性是( )。
A.
功能性
B.
经济性
C.
舒适性
D.
文明性
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【多选题】全员需接受的通用知识类的课程内容（）
A.
企业文化
B.
品质文化
C.
食品安全法
D.
反舞弊
E.
安全生产法
F.
问题解决工具
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【判断题】改变饭店的色彩设计属于延伸型服务创新。()
A.
正确
B.
错误
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