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【判断题】

《铁路旅客车站服务台设置规范》中服务台提供到晚旅客在候车区应急改签服务。

A.
正确
B.
错误
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题目标签：服务服务台设置
参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【单选题】图书馆的 “借阅总服务台”位于哪一层?
A.
一层
B.
二层大厅
C.
三层
D.
四层
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【判断题】开启香槟酒时注意将瓶口朝向服务台方向。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】、 下列事件应该被服务台记录的是（）。
A.
未解决事件
B.
来自真诚的客户
C.
除简单的询问之外的所有事件
D.
所有事件
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【多选题】门诊服务台服务内容（）
A.
健康咨询
B.
便民服务
C.
导医导诊
D.
打印门诊病历
E.
预约挂号
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【单选题】楼层服务台模式的不足之处是（）。
A.
减少了与客人的交流、沟通的机会
B.
不能及时准确地了解房态
C.
不利于安全保卫工作
D.
花费人力较多，增加人事开支
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【判断题】企业广告又称商誉广告，一般不直接介绍商品，它直接为树立企业形象服务。企业形象树立起来了，企业的产品自然也就不愁销路。　
A.
正确
B.
错误
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【判断题】促销的目的是通过各种营销信息的传递,帮助顾客认识产品及其利益,并最终引导顾客购买产品和服务。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】将长度和角度精度设置为小数点后三位，绘制以下图形，AB长度为：（）。
A.
127.552
B.
102.552
C.
115.552
D.
207.552
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【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）。
A.
社区居委会
B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
物业管理企业
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【单选题】110报警服务台行使直接指挥权是指：（）
A.
接报重大紧急警情时，有权先处置后报告
B.
不受警种、辖区限制，有权直接向事发地就近的一线单位、民警下达处警指令
C.
有权调用各警种、部门的武器、警械和交通工具等装备
D.
有权对各警种、部门的值班备勤情况进行检查监督
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