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【简答题】

冷漠:冷酷:热情( )

题目标签:冷漠
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刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】下列关于冷漠型客户的表述有误的是( )。

A.
冷漠型客户容 易弄得客户服务人 员不知所措
B.
冷漠型客户心 里有自己的打算, 一般不太愿意听从 劝导
C.
对冷漠型客 户,要保持微笑、 主动出击
D.
对冷漠型客 户,要选派专业性 强的服务人员与其 洽谈合作意向,尤 其是对于合作利弊 、 政策支持等介绍 要尽可能详实

【多选题】加剧了师生间的疏离与冷漠的现象有哪些()。

A.
没有关爱大学生的意识
B.
教师们整日奔波于教学和科研之间,没有更多的时间和精力来与大学生交流沟通
C.
传统的教师观使一些教师难以放下“学者”、“师傅”的架子
D.
一些教师认为“教好书,上好课”是自己的本分,关怀大学生是辅导员和大学生工作者的事情
E.
在关爱大学生的方式方法上存在问题