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【单选题】
我行员工在收单业务开展过程中出现操作失误或违规行为，致使发生收单风险事件或案件，导致收单行、特约商户、持卡人或其他当事人产生损失的应按照（）进行处理。
A.
《中国农业银行内部经济纠纷裁决办法（试行）》
B.
《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》
C.
《中国农业银行银行卡商户收单业务风险管理办法》
D.
《中国农业银行人民币卡商户收单业务管理办法》
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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】以下不满足徽商银行特约商户准入基本条件的是（）
A.
合法设立的法人机构或其他组织
B.
从事的业务或行业符合国家法律、法规和政策规定
C.
商户及法定代表人未在征信系统、风险共享系统留有可疑信息或风险信息
D.
商户实际经营情况与营业执照规定经营范围严重不符
【单选题】当商户签约成为银行卡特约商户时就已承诺接受银行卡，并向刷卡者（）。
A.
收取固定金额手续费
B.
收取一定比例手续费
C.
不再加收手续费
D.
自主决定是否收取手续费
【判断题】按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应对信用卡持卡人信息、网上银行业务客户信息等，应提高风险防范级别，加强风险管控措施。
A.
正确
B.
错误
【多选题】中国银联规定的特约商户风险责任有（）。
A.
对协助追索不成功的，由收单方承担资金损失
B.
收单方与商户签订协议时，应遵守本办法的相关规定，并在商户违反规定时首先代商户承担责任
C.
当商户提出清户时，收单方有通过中国银联告知其他成员机构，并协助成员机构按规定处理相关事宜的责任
D.
收单方在规定时限内发现主动退款有误并提交请款或提交协商处理时，发卡行有责任根据收单方提供的交易记录协助向持卡人追索。
【单选题】在信用卡的客户服务中，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施的是（ ）。
A.
校验密码服务
B.
信息查询服务
C.
24小时挂失服务
D.
到期换卡服务