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【单选题】
电子银行口令卡解除空刷次数超累计次数限制后,客户应如何处理?()
A.
客户需要到营业网点,柜员通过主机交易办理。
B.
客户需要到营业网点,柜员通过电子银行内部管理系统办理。
C.
客户通过网上银行自助解除电子银行口令卡冻结。
D.
电子银行口令卡次日自动解除冻结。
题目标签:
口令卡
电子银行
如何处理
举报
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第一章题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】司机遗忘的找零款,收费员下班后在电子银行作( )录入。
A.
长款
B.
当日通行费收入
C.
弃票款
D.
弃票款退回
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【单选题】有一物体扎入人员的身体中,此时救助者应如何处理?()
A.
拔出扎入的物体
B.
拔出扎入的物体实施加压包扎
C.
固定扎入的物体后送往医院
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【单选题】电子银行账务性交易量的激励费用为专项激励费用,各二级分支行不得有任何截留,不得与其他任何业务指标挂钩。以下说法正确的是()。
A.
如省行发现二级分支行有截留,按照截留金额扣回
B.
如省行发现二级分支行有截留,按照截留金额双倍扣回
C.
如省行发现二级分支行有截留,按照截留金额四倍扣回
D.
如省行发现二级分支行有截留,按照截留金额五倍扣回
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【简答题】筛子压边掉或螺丝松动应当如何处理?
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【判断题】大堂经理在营销服务时,不得以诱导、欺骗、强迫等方式要求客户使用华夏银行电子银行产品。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】新一代电子银行内管系统中的操作员可以与员工主数据中的不同。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】下列关于客户安全使用电子银行的提示中错误的是()。
A.
注意密码设置的方法,不要设置相同数字的支付密码,不要以生日等容易猜测的数字作为支付密码
B.
要正确使用95599客户服务电话,在客服工作人员的要求下可以向他人透露账户密码等敏感信息
C.
业务办理完成或中途有事离开座位,无需退出网银页面,回来后可以继续操作
D.
进行转账业务时,要仔细核对正确的收款人账号和户名,核对正确后方能提交转账交易
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