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【单选题】
投诉问题解决率=( )。
A.
Π（投诉问题已解决的投诉工单数）/ 应处理的投诉工单总数×100%（工单数包括分派的任务单的数量）
B.
Π（投诉问题已解决的投诉工单数）/ 应处理的投诉工单总数×100%（工单数不包括分派的任务单的数量）
C.
∑（投诉问题已解决的投诉工单数）/ 应处理的投诉工单总数×100%（工单数包括分派的任务单的数量）
D.
∑（投诉问题已解决的投诉工单数）/ 应处理的投诉工单总数×100%（工单数不包括分派的任务单的数量）
举报
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三