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【简答题】

五类态度分寸分别是:(____)、严肃和亲切类、(____)、客观与直露类、坚定和犹豫类。

题目标签：分寸客观态度
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参考答案：
参考解析：
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举一反三

【简答题】骨度分寸中：两乳头之间（）寸。
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【判断题】客观指标和主观指标意味着客观指标是真实的,主观指标是主观的不真实的。()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】优良的服务态度指的是（ ）
A.
主动热情
B.
尽职尽责
C.
耐心周到
D.
文明礼貌
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【单选题】A．6寸B．8寸C．9寸D．12寸E．13寸 胸骨上窝(天突)至胸剑联合中点(歧骨)的骨度分寸是(　　)
A.
A．
B.
B．
C.
C．
D.
D．
E.
E．
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【单选题】由于客观原因，自己没有做到对客户的承诺，在与客户见面时，自己应当采取的态度是（）。
A.
主动向客户致歉
B.
无所谓
C.
说明情况，得到客户的谅解
D.
强调客观原因，拒绝承担责任
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【单选题】横骨上廉至内辅骨上廉的骨度分寸是
A.
12寸
B.
13寸
C.
16寸
D.
18寸
E.
19寸
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【简答题】审美判断是客观的还是主观的，为什么?
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【单选题】细分市场的客观依据是
A.
产品差异的存在
B.
行业差异的存在
C.
消费者群体需求偏好差异的存在
D.
企业差异的存在
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【单选题】可能引发疲劳最客观、最直接的因素是（）。
A.
工作环境因素
B.
生理因素
C.
心理因素
D.
精神状态因素
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【单选题】下列不属于态度成分的是
A.
认知
B.
意向
C.
情感
D.
行为
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