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【判断题】

代理业务的客观性原则,要求银行从业人员在向客户推荐产品时,客观地说明产品类型、特点、购买方式。投资方向等要素。 ( )

A.
正确
B.
错误
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参考答案:
参考解析:
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】关于代理业务的资金账户管理,下列表述错误的是( )

A.
会员应设置独立的保证金科目并分客户进行明细核算
B.
会员应当对自有资金与客户保证金分账管理,客户保证金专户存储,严禁挪用
C.
会员不得将收取的客户保证金用于自身经营活动或充抵自身债务,也不得允许他人擅自使用客户保证金或擅自用客户保证金为他人经营活动提供担保
D.
客户办理存取款手续时,会员应当及时、无条件的予以执行

【单选题】在向客户提问时,个人理财业务人员需要注意的因素不包括( )。

A.
有些客户习惯于按自己的思维表达意见,并且常常口若悬河,不着边际,对于这样的客户,个人理财业务人员可以提醒客户,减慢说话速度,集中谈话的议题
B.
用中等的语速与客户交谈,但在面谈过程中,个人理财业务人员要把握谈话的主动性,不要做一个积极的倾听者
C.
个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈记录下来,以便事后进行整理,同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号,以便谈话时及时记录客户信息
D.
如果客户对问题的回答十分含糊,以至于容易引起误解,那么,个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题