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举一反三
【单选题】关于核赔准则包括的基本内容下列说法不正确的是( )。
A.
任何申请理赔的人都有权利要求得到恳切、公平、公正的待遇，并在合理的时间内迅速地得到答复
B.
每一件理赔申请案，都有权利得到迅速的事实调查、客观的评价，并在责任相当明确时，得到公平、合理的处理
C.
保户必须获得平等待遇，有时也要被保险合同条款内容以外的因素来衡量
D.
建立理赔的程序和规则，以避免事实不明和误用保单条款的情况，并优先维持正确的理赔记录
【单选题】下列人寿保险核赔的基本内容说法不对的是()。
A.
任何申请理赔的人都有权利要求得到恳切、公平、公正的待遇，并在合理的时间内迅速地得到答复
B.
保险公司必须了解，它们对所有应得到保险金给付的保单，有迅速理赔的义务;同时，对保险大众也有对等的义务
C.
建立理赔的程序和规则，以避免事实不明和误用保单条款的情况，并优先维持正确的理赔记录
D.
在实践中，核赔主要遵循的原则是：公平原则
【多选题】下列关于核赔作废说法正确的是（）
A.
已做过收付费登记的核赔通过的计算书不能核赔作废
B.
未做收付费登记的核赔通过的计算书可以核赔作废
C.
存在未完成的商业险计算书，能做交强险核赔作废
D.
存在未完成的商业险计算书，能做商业险核赔作废
【多选题】核赔过程中，核定车辆损失及赔款包括哪些事项？
A.
车辆损失项目、损失程度是否准确合理
B.
更换的零部件是否按照规定进行了咨询报价
C.
换件部分拟赔款金额是否与报价金额相符
D.
定损项目与报价项目是否一致
【单选题】在寿险理赔过程中，核赔调查时的注意要点是（）。
A.
迅速 . 准确 . 及时 . 全面
B.
不得在现场撰写调查报告
C.
在查勘过程只能就理赔事项作出口头承诺
D.
遵循回避原则