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【单选题】

特殊客户疑难投诉工单应添加特殊工单标识，按省内（）处理流程进行处理。

A.
重复投诉
B.
重大投诉
C.
紧急投诉
D.
敏感投诉
题目标签：流程标识处理
举报
相关题库：中国移动知识竞赛题库
参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【单选题】（ ）的仓库作业流程比较复杂
A.
整进整出
B.
整进零出、零进整出
C.
零进零出
D.
货主进出货时间不规则
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【单选题】王某下楼时不慎踝关节扭伤， 2h 后来医院就诊， 正确的处理⽅法是
A.
局部⽤热⽔袋
B.
局部⽤冰袋
C.
局部按摩
D.
冷、热敷交替使⽤
E.
⽤热⽔泡⾜
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【判断题】“强化肯定态度,弱化否定态度”是导游人员处理各种建议和投诉的指导性方针。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】在Windows中打开一个菜单，某菜单项会出现级联菜单的标识是（）
A.
菜单项右侧有一组英文提示
B.
菜单项右侧有一个黑色三角形
C.
菜单项右侧有一个黑色圆点
D.
菜单项右侧有一个省略号
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【单选题】下列各项中，属于典型深冷分离流程的是( )。
A.
前冷流程
B.
后冷流程
C.
全馏分加氢
D.
顺序分离流程
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【单选题】应用较广泛的深度处理技术不包括______。
A.
活性炭吸附
B.
生物接触氧化
C.
生物活性炭
D.
臭氧氧化
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【多选题】GM/T 0006《密码应用标识规范》定义的标识中，包括以下哪些种?
A.
算法标识
B.
密钥标识
C.
设备标识
D.
协议标识
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【判断题】SCM系统需要多个组织共享信息与业务流程
A.
正确
B.
错误
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【判断题】采购管理系统中的业务处理流程一般为：请购单——订货单——到货单——采购发票——采购结算——确认应付账款——确认采购成本——付款等流程。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】关于供区创面的处理，正确的是
A.
严密缝合敷料覆盖创面
B.
创面暴露，任其自然恢复
C.
采用邻近组织瓣滑行覆盖关闭创面
D.
创面行点状异体皮移植
E.
覆盖油纱即敷料绷带加压包扎
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