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【简答题】

有人讲商务礼仪能起到提高个人素质，提高个人沟通能力，改善企业形象的作用.你对此持何看法？

题目标签：礼仪能力沟通

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参考答案：

参考解析：

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举一反三

【简答题】明朝有位著名“心学”大师，反对程颐、程颢的“知先行后”的理论，奉行“知行合一”的理论，特别重视礼仪教化的重要性，反对专靠“刑名器数”，他的名字是（）

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【简答题】在图书馆阅览时应注意什么礼仪？

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【单选题】口头沟通的优点不包括以下的。

A.

简便易行、灵活迅速

B.

在面对面的沟通中，可直接进行情感交流，增加亲切感与提高沟通效果

C.

信息准确，在传递过程中较少失真

D.

反馈及时，提高沟通的准确性和有效性

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【单选题】关于服饰礼仪,正确的做法是( )

A.

正式的工作场合穿背心短裤拖鞋

B.

穿着高跟鞋去爬山

C.

穿衣时充分考虑自身条件与特点，选适合自己的衣服

D.

穿西装去打保龄球

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【简答题】汽车制动时，若转向车轮抱死，则失去转向能力，尤其是附着状态不好的路面上更是如此，试分析汽车不能转向的原因。

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【单选题】排斥性沟通最突出的表现是沟通者自我优越感、（）、严厉和冥顽不化。

A.

冷漠

B.

傲慢

C.

自信

D.

孤僻

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【单选题】金属材料受外力作用产生变形而不破坏的能力称为（）.

A.

弹性

B.

塑性

C.

韧性

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【多选题】口才沟通最为重要的三要素是?

A.

说话者

B.

信息

C.

听话者

D.

环境

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【简答题】沟通是跨越“代沟”的最好方式。 [ ]

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【多选题】人的沟通风格各不相同，从不同的侧面有不同的表现，主要的差别表现有（）

A.

内倾和外倾

B.

理性和感性

C.

感觉和直觉

D.

判断和知觉

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