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【多选题】

降低平均通话时长的关键因素（）。

A.
客户容易沟通
B.
电话中心系统的运行效率
C.
简化话务处理流程
D.
客户服务代表自身的能力素质
题目标签：降低低平均关键因素
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参考答案：
参考解析：
.
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【简答题】ERP项目成功的关键因素是什么？
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【简答题】在传音途径上降低噪音，控制噪音的传播，改变声源已经发出的噪音传播途径，如采用（）、（）、（）、（）等措施，以及合理规划城市和建筑布局等。
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【多选题】影响测试UPH的最关键因素有（）
A.
测试时间
B.
INDEXTIME
C.
芯片型号
D.
封装形式
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【多选题】散射比浊分析的关键因素包括
A.
入射光波长
B.
测定夹角
C.
抗原抗体复合物直径
D.
反应介质的折射系数
E.
颗粒的化学性质
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【判断题】订货批量越大，越有利于降低经营成本。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】构成抗原的关键因素是
A.
异物性
B.
大分子
C.
复杂结构
D.
理化特点
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【判断题】规范的抗结核药物治疗可以降低病人作为传染源的流行病学意义。( )
A.
正确
B.
错误
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【多选题】血清白蛋白降低见于
A.
肾病综合征
B.
营养不良
C.
严重肝病
D.
剧烈运动后
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【判断题】甲类钢随钢号的增大，钢的强度降低，而塑性增加。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】俱乐部型的组织文化类型下，( )是关键因素。
A.
资历
B.
文化水平
C.
薪酬
D.
专业技能
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