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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】呼出电话服务相对于呼入电话服务的最大区别是( )
A.
呼出业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较主动
B.
呼出业务对于客服人员来说压力较小
C.
呼出业务不需要提前准备脚本
D.
呼出业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较被动
【单选题】相对于系统的语文、数学、英语等学科知识而言，学生亮亮喜欢直接经验的课堂，根据课程的分类，亮亮喜欢的课程类型是（ ）。
A.
学科课程
B.
活动课程
C.
分科课程
D.
综合课程
【单选题】在分光光度法中，测得的吸光度值都是相对于参比溶液的，是因为（）。
A.
吸收池和溶剂对入射光有吸收和反射作用
B.
入射光为非单色光
C.
入射光不是平行光
D.
溶液中的溶质产生离解、缔合等化学反应