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【多选题】
零缺陷管理工作程序的步骤包括（）。
A.
拟定零缺陷管理方针
B.
制定零缺陷管理计划
C.
进行零缺陷管理活动分工
D.
开展零缺陷小组活动
E.
管理效果考核及实施奖惩
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】在拟定零缺陷管理方针时，一般要注意的问题有（）。
A.
明确零缺陷管理的目的和意义
B.
转变观念，动员员工参加
C.
平衡各质量目标
D.
重视单项作业评价
E.
建立表扬、奖励制度
【多选题】在拟定零缺陷管理方针时，一般要注意的问题有( )。
A.
明确零缺陷管理的目的和意义
B.
转变观念，动员员工参加
C.
平衡各质量目标
D.
重视单项作业评价
E.
建立表扬、奖励制度
【多选题】以下名言没有体现零缺陷思想的是 ( )
A.
凡事豫则立，不豫则废
B.
言前定则不跲，事前定则不困，行前定则不疚，道前定则不穷
C.
圣人不治已病治未病，不治已乱治未乱
D.
知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得
【单选题】收货的工作程序是：（）
A.
包件验收、实物清点、计算机收货录入
B.
提货、包件验收、实物清点、计算机收货录入
C.
拆包、核对清单、填写“图书验收单”、收货回告、入库归位
D.
拆包、核对清单、填写“图书验收单”、样本抽取、收货回告、入库归位