美的公司靠公关塑造形象 广东美的集团股份有限公司靠 5000元起家，迅速发展成为中国十大乡镇企业之一，在国内外享有盛誉。究其原因，美的集团的老总一语道破天机：“一靠质量管理，二靠企业公关。” 1、名人赛扬“美的”名 当企业进入一个新的经济增长期时，美的集团精心策划了在北京举行的 “美的杯”名人桥牌赛和“美的杯”名人网球赛，利用名人效应，提高了“美的”的品牌知名度，也协调了政府关系和媒介关系。 2 、借传媒协调顾客关系 配合在北京的名人赛活动，美的集团在其他省市同步开展公关活动。借助新闻媒介，发放了数十万份空调知识有奖竞答和 “美的”发展佳策有奖征集信，收到来信13万封。不仅拉近了厂家和消费者之间的距离，而且协调了顾客关系。 3、 重人才树“美的”形象 随着珠海重奖科技人才，美的发布的《博士生马军在 “美的” 》新闻专搞引起了轰动。美的集团接受了我国自己培养的、第一个进入乡镇企业的博士生，而他仅用三个月，就研制出第一代高效节能空调机。美的重视人才的政策和成功宣传，吸引了海内外的精英。在大批科技人才加盟美的之时，老总下令投资1000万元为“凤凰”筑巢，让他们安居乐业。 4 、筹庆典绘“美的”新貌 美的领导人领衔策划了 “美的”工业城庆典。清晨，彩旗飘飘，鼓乐喧天，少年鼓队、儿童花环长蛇阵、军乐团方阵、醒狮队呈梅花状盛开；300个鲜花篮簇拥着美的雕塑；在第一分会场，巩俐的“柔情似水，夏日经典”电视广告声情并茂；公关人员和“美的”小姐盛情接待海内外来宾，引导他们参观展品，以及“美的”工业城的生产基地。入夜，“美的之夜”晚会将庆典推向高潮。 精明的美的人将公关理论与实践相结合，对外形成了广泛持久的轰动效应，证明了 “努力干好加上让人知晓”的公关信条。 问题： 试从 公共关系的 职能方面 对本 案例 进行 分析。