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【简答题】

一位海外侨胞在抗战中与亲人在重庆离散,孤身一人漂泊在海外30余年,抱着寻找亲人的一线希望参加了赴西南旅游的旅行团。当团队即将离开成都赶赴重庆时,他给重庆市中国旅行社发了一份措辞恳切的电报,希望能帮助寻找失散多年的亲人。负责接待的导游人员拿着这份电报犹如捏着一团火,想着那位年逾花甲、漂泊半世、孑然一身的老人,不觉情动于中。终于,在有关方面的帮助下,在旅行团抵达前一天找到了他的亲人——兄长和亲,并在次日早晨接团时把他的兄长带进站台。当那位老人步出软卧车厢时,他那位失散近40年的兄长已经等在车厢门口了。两位老人紧紧地拥抱在一起,泣不成声,全团的游客都为之动容。这个团队的游客给予了导游人员及好的评价。请问: 1.导游人员在提供导游服务时应该具备什么意识? 2.导游服务的范围包括哪些方面?

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参考答案:
参考解析:
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举一反三

【单选题】年逾花甲(2)豆蔻年华(3)而立之年(4)两小无猜(5)知命之年

A.
4—2—3—5—1
B.
4—2—3—1—5
C.
3—1—4—2—5
D.
2—1—4—3—5