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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】销售公司要求销售人员与顾客经常保持联系。一个由61名销售人员组成的随机样本表明:销售人员每周与顾客联系的平均次数为22.4次,样本标准差为5次。则总体均值μ的95%的置信区间为
A.
(19.15, 22.65)
B.
(21.15, 23.65)
C.
(22.15, 24.65)
D.
(22.15, 25.65)
【单选题】以下哪个最能代表服务业中销售人员和会议策划者之间的谈判的特点?()
A.
饭店销售人员努力与会议策划者进行谈判，说服他们减少需求，因为饭店为了生存几乎总是需要会议业务
B.
会议策划者与饭店销售人员谈判，说服他们提供他们需要的服务，因为会议空间和服务总是短缺
C.
会议策划者和饭店销售人员为了达成双方有利的协议而进行谈判
D.
饭店销售人员与会议策划者进行谈判因为他们需要这种做法，因为通过谈判他们得到更有利可图的业务
【单选题】某企业在对销售人员进行绩效考核时仅注重“客户投诉数目”和“解决投诉效率”两个指标，结果使得销售额大减。这反映出该绩效考核系统( )
A.
信度差
B.
效度差
C.
可接受性差
D.
敏感性强
【单选题】对于那些每年都要举办的行业会议，会议策划的中心任务集中在下列哪三个方面？（）
A.
会议的主题、会议的举办地和会议的议程
B.
会议的主题、会议的议题和会议的筹备方案
C.
会议的资料准备、会议的召开方式和会议的资金预算
D.
会议的召开方式、会议的议程和会议的资金预算
【单选题】下列不属于销售人员的合规风险的是______。
A.
向他人提供基金未公开的信息
B.
资金清算交收失误引起的风险
C.
对投资者作出盈亏承诺
D.
挪用投资者的交易资金或基金份额