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【简答题】

人际沟通的人为障碍有:高高在上、( ) 、( ) 、缺乏反馈

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参考答案:
参考解析:
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举一反三

【多选题】单线式润滑系统中轮毂测控柜控制反馈倍福模块-6DO10(KL2134)、-6DI11(KL1104)是()

A.
-6DO10是4通道数字输出模块
B.
-6DO10是4通道模拟输出模块
C.
-6DI11是4通道数字输入模块
D.
-6DI11是4通道数字输出模块

【单选题】交流反馈是指()

A.
只存在于阻容耦合电路中的负反馈
B.
变压器耦合电路中的负反馈
C.
交流通路中的负反馈
D.
放大正弦信号时才有的负反馈;

【单选题】不属于教学质量反馈途径是()。

A.
专家定期的检查性听课
B.
跟踪调查毕业生的就业状况
C.
组织学生参与教学质量评分
D.
对试卷作定性定量的分析
E.
教学经费的流向及平衡

【多选题】人际沟通的环节包括______。

A.
沟通主体
B.
信息
C.
编码和媒体
D.
解码和沟通的客体
E.
反馈

【单选题】如果在投诉反馈时限内无法拿出意见,下列银行业从业人员的行为不妥当的是 。

A.
在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况
B.
提前告知客户下一个反馈时限
C.
耐心、礼貌、认真处理客户的投诉
D.
等到意见达成时再反馈给客户
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B.
-6DO10是4通道模拟输出模块
C.
-6DI11是4通道数字输入模块
D.
-6DI11是4通道数字输出模块
【单选题】交流反馈是指()
A.
只存在于阻容耦合电路中的负反馈
B.
变压器耦合电路中的负反馈
C.
交流通路中的负反馈
D.
放大正弦信号时才有的负反馈;
【单选题】不属于教学质量反馈途径是()。
A.
专家定期的检查性听课
B.
跟踪调查毕业生的就业状况
C.
组织学生参与教学质量评分
D.
对试卷作定性定量的分析
E.
教学经费的流向及平衡
【多选题】人际沟通的环节包括______。
A.
沟通主体
B.
信息
C.
编码和媒体
D.
解码和沟通的客体
E.
反馈
【单选题】如果在投诉反馈时限内无法拿出意见,下列银行业从业人员的行为不妥当的是 。
A.
在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况
B.
提前告知客户下一个反馈时限
C.
耐心、礼貌、认真处理客户的投诉
D.
等到意见达成时再反馈给客户