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【单选题】
( )是服务人员的行动指南，也是服务工作中处理问题的出发点。
A.
安全第一
B.
维护旅游者合法权益
C.
旅游者至上
D.
规范化服务与个性化服务相结合
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。
A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求，及时反映涉及党员切身利益的重要情况
【单选题】施工总承包管理模式的基本出发点是( )。
A.
建设项目业主只负责对施工总承包单位的管理及组织协调，工作量大大减小
B.
由施工总承包单位负责对所有分包人的管理及组织协调：
C.
业主要负责对所有承包商的管理及组织协调
D.
总承包商要负责对所有参加单位的管理及组织协调
【判断题】谈判模拟人员中，应用型人员有着强烈的脚踏实地的工作作风，考虑问题客观、周密，不凭主观印象代替客观事实，一切以事实为出发点;对模拟谈判中的各种假设条件都小心求证，力求准确。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】甲公司于 2019 年 10 月 5 日接受一项安装服务,合同期为 8 个月,合同总收人为 180 万元,已经预收 70 万元,余款在安装完成时收回。至 2019 年 12 月 31 日已发生的成本为 67.5 万元,预计完成劳务还将发生成本 45 万元。公司按照实际发生的成本占估计总成本的比例确定履约进度,则该公司 2019 年应确认的营业收入为 () 万元。
A.
108
B.
180
C.
70
D.
72
【单选题】在本节中，你将听到15个对话，每段对话后有一个问题。请从A，B，C三个选项中选出答案，并标在试卷的相应位置。每段对话后有15秒钟的停顿，以便回答问题和阅读下一个问题。每段对话读两遍。 下面请听这些对话 What’s the matter with the man
A.
He got a high temperature.
B.
He got a bad headache.
C.
Both A and B．
相关题目：
【单选题】下列各项中，应当作为编制零基预算出发点的是( )。
A.
基期的费用水平
B.
历史上费用的最好水平
C.
国内外同行业费用水平
D.
费用为零
【单选题】根据WHO的定义,有残疾或有损伤的人在与环境互动时所遇到的问题或不便称为
A.
损伤
B.
残疾
C.
障碍
【判断题】对于敏感性问题的询问，也要遵循伦理规范，尽量保护被访者的隐私。
A.
正确
B.
错误
【单选题】社会工作者应根据每个青少年的不同情况采取( )的服务。
A.
专业化
B.
灵活化
C.
多样化
D.
个别化
【多选题】基于Internet的EDI存在的问题有()。
A.
安全问题
B.
网络营运的可靠性
C.
成本问题
D.
第三方认证问题
【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。
A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求，及时反映涉及党员切身利益的重要情况
【单选题】施工总承包管理模式的基本出发点是( )。
A.
建设项目业主只负责对施工总承包单位的管理及组织协调，工作量大大减小
B.
由施工总承包单位负责对所有分包人的管理及组织协调：
C.
业主要负责对所有承包商的管理及组织协调
D.
总承包商要负责对所有参加单位的管理及组织协调
【单选题】( )是企业经营管理的出发点和归宿。
A.
政府
B.
市场
C.
企业
D.
利润
【多选题】导游服务的原则包括( )。
A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益
【判断题】Google docs是完全基于浏览器的saas服务
A.
正确
B.
错误
【单选题】在本节中，你将听到15个对话，每段对话后有一个问题。请从A，B，C三个选项中选出答案，并标在试卷的相应位置。每段对话后有15秒钟的停顿，以便回答问题和阅读下一个问题。每段对话读两遍。 下面请听这些对话 What’s the matter with the man
A.
He got a high temperature.
B.
He got a bad headache.
C.
Both A and B．
【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）。
A.
社区居委会
B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
物业管理企业