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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】以下差错对账结果为“银联有核心无”的是：（）
A.
他代本联机退货交易，收单行和银联成功，客户账入账失败
B.
本代他取现交易，银联与开户行失败，受理行记账成功，营业机构ATM长款
C.
本代他ATM取现交易，受理行手续费收入3元，银联清算手续费0元
D.
ATM转账转出业务，转出行扣客户账成功，银联和转入行记账失败
【单选题】环境影响分析的目的是( )。
A.
确保项目做到达标排放，符合环境保护有关政策法规的要求
B.
资源优化配置及投资项目的经济合理性分析，目标均比较单一
C.
由于涉及的社会因素复杂，具有多元化的追求目标，没有共同度量的标准
D.
提出尽量减少或避免项目负面社会影响的建议和措施，以保证项目顺利实施并使项目效果持续发挥
【单选题】环境影响分析的目的是（ ）
A.
确保项目做到达标排放，符合环境保护有关政策法规的要求
B.
资源优化配置及投资项目的经济合理性分析，日标均比较单一
C.
由于涉及的社会因素复杂，具有多元化的追求目标，没有共同度量的标准
D.
提出尽量减少或避免项目负面社会影响的建议和措施，以保证项目顺利实施并使项目效果持续发挥
【多选题】饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度，其含义主要包括( )。
A.
以“零缺陷”为管理目标
B.
以质量控制为管理手段
C.
以标准化为管理方法
D.
每位员工都是主角
E.
充分运用激励因素，挖掘人的内在潜力