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"酒店订房"相关考试题目
1.
在电话订房中，接到电话时，必须说“我是酒店酒店订房处，有什么需要帮忙的吗？”声调友好，电话响（）次之内接听。
2.
保证类预定一般将酒店订房保留至()。
3.
专门负责酒店订房业务的部门是( )
4.
在电话订房中，接到电话时，必须说“我是酒店酒店订房处，有什么需要帮忙的吗？”声调友好，电话响（）次之内接听。
5.
酒店在旺季时为防止因订房客人未到或住店客人提前离店造成客房闲置，而适当增加酒店订房数量以弥补酒店经济损失属于（）
6.
客房预订的直接渠道是指宾客或客户不经过任何中间环节直接向酒店订房。
7.
（）是指客人通过旅行社等中介机构来办理酒店订房手续。
8.
酒店订房渠道中经常提到的OTA,中文翻译为
9.
( )是客人及各类旅游产品之间的桥梁,是酒店订房的主要客户。其订房特点是房价低,订房时间集中。
10.
酒店订房信息核对，根据客人抵店时间的不同可以分为三种：
11.
酒店订房的常见方式。
12.
最能发挥销售魅力的酒店订房方式是( )。
13.
当团队客人提前到达时,若本饭店无法安排该团队入住,则应先到就近的其他同等级或以上级别的酒店订房,安排团队客人入住,费用由( )负责。
14.
Booking room dialogue 酒店订房对话 Steven wants to travel during the holiday, so he is calling a hotel to book a room. Clerk: Crown Hotel. Reservation Desk. Can I help you? Steven: Yes, I'd like [ 填空 1] . C...
15.
以下不属于酒店订房价格按客源分类分的是
16.
酒店订房,价格按价格性质分类可分为,( ),( ),免费价。
17.
在电话订房中，接到电话时，必须说“我是酒店酒店订房处，有什么需要帮忙的吗？”声调友好，电话响（）次之内接听。
