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管理沟通
题数
84
考试分类
智慧树
售价
¥5
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【判断题】
情商高讨人喜欢，人际沟通技巧高就是管理沟通技能
A.
对
B.
错
参考答案：
B
参考解析：
欢迎编辑补充或参与题目讨论
【判断题】
沟通是一个复杂的系统工程，尤其是对于像谈判、媒体演说、冲突和危机处理等重大沟通事项，必须制定具体的沟通计划及实施方案，关注每一个事实、细节。
A.
对
B.
错
参考答案：
A
参考解析：
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【判断题】
沟通是技术性的,与情感无关。
A.
对
B.
错
参考答案：
B
参考解析：
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【多选题】
沟而不通的原因包括：
A.
传递虚假信息
B.
缺乏信任
C.
目标不清
D.
时机不当
参考答案：
A B C D
参考解析：
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【判断题】
管理沟通是双方的相互行为
A.
对
B.
错
参考答案：
A
参考解析：
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【判断题】
建设性沟通就是在解决目标问题的前提下强化积极的人际关系
A.
对
B.
错
参考答案：
A
参考解析：
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【判断题】
沟通的目的在于结果。
A.
对
B.
错
参考答案：
B
参考解析：
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【判断题】
没有任何意图的信息交流，就不是沟通
A.
对
B.
错
参考答案：
B
参考解析：
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【单选题】
沟通是人们在交往过程中，通过借助某种载体和渠道将信息从发送者传递给接收者，并获取（）的过程。
A.
接收
B.
接受
C.
理解
D.
承认
参考答案：
C
参考解析：
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