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连锁门店店长实务-2020春夏
题数
42
考试分类
智慧树
学校
黑龙江职业学院
售价
¥5
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章节目录
第一章测试第二章测试第三章测试第四章测试第五章测试第六章测试期末考补考简介
《连锁门店店长实务》是财经商贸类专业学生的专业必修课程，该课程是在成果导向教学理念下，定位于培养连锁门店线上、线下全渠道店长型人才，以连锁零售企业商超、百货、便利店业态店长或课长的岗位标准和岗位技能为目标，结合连锁经营管理专业标准，为高职高专财经商贸类学生开发的一门应用型课程。
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题目预览
【单选题】
视觉打动顾客所带来的效果是非常显著的，商品陈列是（）对门店的首要印象，生动的陈列对（）的消费有一定的诱导，能够刺激顾客消费。
A.
顾客、总部
B.
顾客、顾客
C.
店主、总部
D.
店长、总部
参考答案：
B
参考解析：
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【单选题】
（）是指上级人员先制定预测计划，然后逐级传达给下级进行预测。经过每一级别的预测之后，上级听取并集中意见后修改总的预测和计划。
A.
定性预测法
B.
自上而下预测法
C.
德尔菲法
D.
零基础预测法
参考答案：
B
参考解析：
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【多选题】
对门店所处商圈的市场竞争态势宏观（ ）等都要做深入研究。
A.
区域消费习惯
B.
经济环境和风土人情
C.
交通状况和气象状况
D.
风俗习惯
参考答案：
A B C D
参考解析：
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【单选题】
（ ）经营已经成为一种有效的商业模式,支撑着企业的规模化发展,更成为拉动国民经济、推动区域经济发展的重要力量。
A.
互联网
B.
店铺
C.
连锁
D.
电商
参考答案：
C
参考解析：
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【单选题】
要及时做好（）等管理工作，保证店内有充足的货源，维持一个合理的库存。
A.
基层
B.
商品
C.
员工
D.
订货、退货、换货
参考答案：
D
参考解析：
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【多选题】
店长应该善于调节门店现场工作气氛，时时激励全店员工保持高昂的工作热情，形成良好的工作态度让全店员工都具有( )。
A.
责任心和进取心
B.
强烈的使命感
C.
强烈的自信心
D.
自尊心和自信心
参考答案：
A B
参考解析：
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【单选题】
（）可以总结今天存在的问题与不足，并做好第二天的工作安排；对营业目标的成情况进行总结与分析。
A.
员工教育会
B.
晚会
C.
早会
D.
工作总结会
参考答案：
B
参考解析：
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【多选题】
巡检项目一定要仔细且认真。巡检的基本内容( )。
A.
店员的仪容仪表与工作状态
B.
多走动、多观察，才能及时发现问题、解决问题。
C.
门卫生检查和产品的陈列及标价是否正确
D.
门口宣传物品的放置等
参考答案：
A B C D
参考解析：
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【判断题】
店长既与总部保持良好的配合，又要协调与激励全体员工做好门店的日常工作，从而不断提高门店的经营业绩。所以就店长而言，他是一家门店的核心，也是一家门店的大家长，更是一家门店的总指挥。
A.
错
B.
对
参考答案：
B
参考解析：
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