银行业务办理知识题库 - 考试题库

【单选题】

[1/500]居住在中国境内16周岁以上的中国公民，办理社保卡申请业务的有效身份证件为（）

A.

外国人永久居留证

B.

中华人民共和国居民身份证

C.

居民户口簿

D.

本人护照

参考答案：

B

参考解析：

无

【单选题】

[2/500]香港、澳门特别行政区居民，办理社保卡业务的有效身份证件为（）

A.

港澳居民来往内地通行证或港澳居民居住证

B.

本人护照

C.

护照或外国人永久居留证

D.

台湾居民来往大陆通行证或台湾居民居住证

参考答案：

A

参考解析：

无

【单选题】

[3/500]外国居民，办理社保卡业务的有效身份证件为（）

A.

港澳居民来往内地通行证或港澳居民居住证

B.

护照或外国人永久居留证

C.

护照

D.

台湾居民来往大陆通行证

参考答案：

B

参考解析：

无

【单选题】

[4/500]未满16周岁未成年人如何办理社保卡业务？（）

A.

本人办理

B.

只能由监护人代办

C.

可由任意人员代办

D.

由其监护人或户籍内家庭成员代办

参考答案：

D

参考解析：

无

【单选题】

[5/500]未成年人卡（卡面无相片）在参保人年满16周岁时须换成成年卡，否则几年后自动停用？（）

A.

四年

B.

两年

C.

一年

D.

三年

参考答案：

D

参考解析：

无

【单选题】

[6/500]办理“个人申请”时，申请人姓名带有生僻字，业务经办人员必须将以下哪项内容上传省卡系统?（）

A.

业务受理表

B.

申请人有效身份证件正反面

C.

其它两项都需要

D.

其它两项都不需要

参考答案：

B

参考解析：

无

【单选题】

[7/500]业务经办人员操作“个人申请”时，比对基础库信息后发现姓名与申请人证件不符，业务经办人员应该（）

A.

不理会，直接提交申请

B.

告知申请人无法申请社保卡

C.

点击“修改个人信息”-“修改核心信息会商”进行修改姓名后重新返回“个人申请”操作

D.

指引申请人到市社保卡办公室修改信息

参考答案：

C

参考解析：

无

【单选题】

[8/500]业务经办人员操作“补换卡”时，比对基础库信息后发现姓名与申请人证件不符，业务经办人员应该（）

A.

指引申请人到市社保卡办公室修改信息

B.

点击“修改个人信息”-“修改核心信息会商”进行修改姓名后重新返回“补换卡”操作

C.

按库中姓名提交“补换卡”申请后，即时点击“修改个人信息”-“修改核心信息会商”进行修改姓名

D.

按库中姓名提交“补换卡”申请，待生成批次后点击“修改个人信息”-“修改核心信息会商”进行修改姓名

参考答案：

C

参考解析：

无

【单选题】

[9/500]群众前往网点处理制卡失败数据时，业务经办人员应该在哪个板块进行恢复申请？（）

A.

“统计查询”-“社保卡查询”

B.

“社保卡申请”-“个人申请”

C.

“社保卡申请”-“修改个人信息”

D.

“社保卡申请”-“失败数据处理”

参考答案：

D

参考解析：

无

【单选题】

[10/500]什么状态下的社保卡，业务经办人员可以直接操作补卡？（）

A.

正常

B.

正式挂失

C.

临时挂失

D.

封存

参考答案：

B

参考解析：

无