【判断题】
[1/241]职业形象规范作为员工的特殊性规范,员工在具体适用时,可能因个人职务、岗位以及所处环境场合的不同而略有侧重。
参考答案:
A
参考解析:
无
【多选题】
[2/241]银行业从业人员在离职后,仍应恪守诚信,保守原所在机构的:()
参考答案:
A B C D
参考解析:
无
【判断题】
[3/241]存储过国家秘密信息的计算机软盘,重新全面格式化后,可以作为存储一般文件的普通软盘使用。
参考答案:
B
参考解析:
无
【判断题】
[4/241]银行员工对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述。
参考答案:
A
参考解析:
无
【单选题】
[5/241]下列哪些行为属于有效执行上级指令?()
B.
在自己岗位职责范围内的执行,职责以外的不执行
参考答案:
C
参考解析:
无
【判断题】
[6/241]员工接待客户时应做到来有迎声、问有答声、走有送声。
参考答案:
A
参考解析:
无
【判断题】
[7/241]农业银行不得向关联方发放无担保贷款。
参考答案:
A
参考解析:
无
【单选题】
[8/241]在激烈竞争的市场条件下,员工的()往往是企业生存和发展的先决条件。
参考答案:
C
参考解析:
无
【判断题】
[9/241]根据客户至上原则,银行员工应主动、热情、友好、礼貌地对待客户,无条件满足客户提出的一切服务要求。
参考答案:
B
参考解析:
无
【单选题】
[10/241]当工作中意见不一致时,以下哪种态度是不正确的?()
参考答案:
C
参考解析:
无