企业对所面临的主要威胁有三种可能选择的对策：①转移，即决定转移到其他盈利更多的行业或市场；②减轻，即通过调整市场营销组合等来改善环境适应，以减轻环境威胁的严重性；③反抗，即试图限制或扭转不利因素的发展。该烟草企业缩减烟草业务，增加食品和饮料等业务属于转移对策。

常见的寒暄方式中，问候型寒暄用语包括表现礼貌的问候语、表现思念之情的问候语、表现对对方关心的问候语、表现友好态度的问候语：。“好久不见，你近来怎样？”是表现思念之情的问候语；“最近工作进展如何，还顺利吗？是表现对对方关心的问候语。

产品包装一般包括三个部分：①首要包装，即产品的直接包装，如牙膏皮、啤酒瓶都是这种包装；②次要包装，即保护首要包装的包装物，如包装一定数量的牙膏的纸盒或纸板箱；③装运包装，即为了便于储运、识别某些产品的外包装。

在零售企业中，百货商店、杂货店一般采用倒扣率来制定产品售价，而蔬菜、水果商店则采用顺加率来制定产品售价。

营销计划是公司或企业计划的中心。市场营销计划是企业各部门计划中的一个，并且是最重要的一个；营销计划涉及公司各主要环节。市场营销部门在拟定市场营销计划时必须考虑到其他部门业务活动的情况，并且需要得到企业内部各主要部门的密切协作；营销计划日趋重要和复杂。它被认定为公司战略体系中的一部分，它拟定了整个市场目的，并使得公司中所有的市场活动都以这个目的为中心。