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内训师(导入正确)
题数
1365
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¥200
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章节目录
第四章第五章第六章简介
内训师导入正确
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【单选题】
[1/1365]关键绩效指标是衡量（ ）绩效的一种目标式量化管理指标。
A.
业绩
B.
流程
C.
目标
D.
期望
参考答案：
B
参考解析：
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【单选题】
[2/1365]（ ）提出的4W模型。
A.
罗斯韦尔
B.
石川馨
C.
芭芭拉·明托
D.
耶克斯-多德森
参考答案：
A
参考解析：
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【单选题】
[3/1365]4W模型中，员工层面的因素除了行政管理措施干预之外，大多可以通过（ ）来进行改善。
A.
学习
B.
培训
C.
引导
D.
激励
参考答案：
B
参考解析：
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【单选题】
[4/1365]绩效问题原因分析时，应首先考虑人的（ ）因素。
A.
知识
B.
技能
C.
能力
D.
行为
参考答案：
D
参考解析：
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【单选题】
[5/1365]下列（ ）不是绩效问题的原因分析方法。
A.
头脑风暴法
B.
分层分析法
C.
行为观察法
D.
资料分析法
参考答案：
A
参考解析：
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【单选题】
[6/1365]鱼骨图是由（ ）发明的一种分析问题根本原因的方法。
A.
罗斯韦尔
B.
石川馨
C.
芭芭拉·明托
D.
耶克斯-多德森
参考答案：
B
参考解析：
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【单选题】
[7/1365]原因型鱼骨图中，鱼头一般在（ ）边。
A.
左
B.
右
C.
上
D.
下
参考答案：
A
参考解析：
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【单选题】
[8/1365]对策型鱼骨图中，鱼头一般在（ ）边。
A.
左
B.
右
C.
上
D.
下
参考答案：
A
参考解析：
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【单选题】
[9/1365]一般情况下，当问到第（ ）个为什么的时候，问题的根本原因基本上可以被找到。
A.
5
B.
6
C.
7
D.
8
参考答案：
A
参考解析：
一般情况下，当问到五个为什么的时候，对问题的深入分析和探究已经触及问题的根本原因，因此答案为B。
【单选题】
[10/1365]使用5Why分析法分析问题原因的关键在于从（ ）着手，沿着因果关系，顺藤摸瓜，直到找到问题的根本原因。
A.
问题
B.
原因
C.
结果
D.
行为
参考答案：
C
参考解析：
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