导游实务知识综合练习题库 - 考试题库

【单选题】

[1/217]郑州市居民王某应聘在上海某公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境游，应当向（）的市、县公安机关申请办理出境证件。

A.

公司所在地

B.

组团社所在地

C.

户口所在地

D.

出境口岸所在地

参考答案：

C

参考解析：

无

【单选题】

[2/217]导游人员应具备的旅行常识有（）等。

A.

卫生防疫知识、急救常识、旅游业知识、货币知识

B.

交通知识、保险知识、通信知识、海关知识

C.

待人接物常识、商品鉴别知识、卫生防疫知识

D.

史地文化知识、心理学知识、美学知识、政策法规知识

参考答案：

B

参考解析：

无

【单选题】

[3/217]导游人员服务的范围不包括（）。

A.

导游讲解服务

B.

市内交通服务

C.

旅行生活服务

D.

安全服务

参考答案：

B

参考解析：

无

【单选题】

[4/217]在团队用餐过程中，导游人员要巡视旅行团的用餐情况，解答客人提问，并解决餐饮中的有关问题。每次用餐导游人员一般要巡视（）。

A.

1－2次

B.

2－3次

C.

3－4次

D.

4－5次

参考答案：

A

参考解析：

无

【单选题】

[5/217]下列不属于导游服务的基本原则的是（）。

A.

满足游客需求的原则

B.

维护游客合法权益的原则

C.

经济效益和社会效益相结合的原则

D.

努力满足合理要求的原则

参考答案：

A

参考解析：

无

【单选题】

[6/217]年满16周岁的中华人民共和国公民的护照有效期一般为（）年。

A.

5

B.

10

C.

3

D.

一次性

参考答案：

B

参考解析：

无

【单选题】

[7/217]外国游客盛情邀请导游人员参加使、领馆举行的晚宴，导游人员应（）

A.

婉言谢绝

B.

先请示领导，批准后方可前往

C.

尽量回避

D.

可以参加，但要适度

参考答案：

B

参考解析：

无

【单选题】

[8/217]全陪在接受旅游团的接待任务后，首先要（），以便提供针对性的服务。

A.

认真地与领队核对、商定日程

B.

制定出合理的活动日程

C.

提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系，互通情况

D.

认真查阅接待计划及相关资料和函件，全面掌握旅游团情况，研究旅游团成员的特点和特殊要求

参考答案：

D

参考解析：

无

【多选题】

[9/217]一部载有旅游者的中巴在去参观岱庙的路上在山东泰安境内与一辆卡车相撞，造成部分旅游者受伤，此时，导游员除了要立即组织抢救外，还应尽快通知下述部门（）

A.

泰安市公安局

B.

泰安市有关交通部门

C.

泰安市卫生防疫局

D.

泰安市旅游局

参考答案：

A B

参考解析：

无

【单选题】

[10/217]带团时，当一位外国游客的言行有损我国国格时，导游人员应理直气壮，坚持有理、有礼、有节的原则，维护祖国的尊严。这点体现了（）的导游职业道德。

A.

自尊自强

B.

敬业爱岗

C.

不卑不亢

D.

意志坚定

参考答案：

C

参考解析：

无